Одним із напрямів забезпечення соціального захисту громадян є надання адресної безготівкової допомоги на утримання житла та оплату комунальних послуг.
За інформацією Головного управління статистики у Чернігівській області впродовж 9 місяців 2016р. за такою допомогою звернулося кожне друге домогосподарство обласного центру (60 тис.). Це на 3% менше, ніж за 9 місяців минулого року. Відділами субсидій було задоволено 96% звернень. У вересні субсидії отримували 63 тис. родин (30% від загальнообласного показника). Середній розмір субсидії, призначеної одному домогосподарству, становив 189 грн (у вересні 2015р. – 85 грн).
Із заявами про надання допомоги готівкою на відшкодування витрат для придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива з початку року звернулися 53 домогосподарства обласного центру, що майже в 6 разів більше, ніж рік тому. Призначено субсидії 51 родині на суму 86 тис. грн.