Одним із дійових інструментів з вивчення та вирішення проблемних питань мешканців віддалених районів Чернігівської області є проведення виїзних прийомів громадян керівництвом регіонального сервісного центру МВС в Чернігівській області.
Метою проведення виїзних днів прийому громадян є вивчення громадської думки про роботу територіальних сервісних центрів, вирішення нагальних питань та надання консультативної допомоги громадянам.
6 квітня 2016 р. у приміщенні територіального сервісної служби МВС 7442 (м.Прилуки), заступник директора регіонального сервісного центру МВС в Чернігівській області Людмила Тютіна провела особистий виїзний прийом громадян.
Починаючи з 11-ї ранку, протягом двох годин, Людмила Григорівна відповідала на запитання громадян, які прийшли на особистий прийом.
До заступника Чернігівського РСЦ МВС звернулися представники районних автошкіл з питань подовження акредитації навчальних закладів, а також громадяни: щодо перереєстрації транспортного засобу, отримання посвідчення водія та відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу у зв’язку зі втратою. На всі запитання відвідувачі отримали вичерпні та ґрунтовні відповіді. Загалом, цього дня на особистий прийом звернулося шість осіб.
− Такі виїзні особисті прийоми в територіальних сервісних центрах нашої області будуть проводитися систематично для покращення якості сервісу громадян, − зазначила Людмила Тютіна.