Гаряча лінія мера Олександра Соколова, на яку щоденно надходять сотні дзвінків від чернігівців, зазнала атаки хакерів, про це розповіла його працівниця Вікторія.
Одразу після попередніх результатів першого туру виборів сall-центр почав працювати нестабільно. Причиною цього стали багаторазові кібератаки, мета яких – вивести з ладу все обладнання. Зрештою, о 17-й годині 26 жовтня сервер зупинився. Нині його діяльність вдалося відновити.
«Щоденно через сall-центр допомогу отримують сотні чернігівців. Спеціалісти надають усю потрібну інформацію, а в разі необхідності звернення громадян передають до різноманітних інстанцій. Інтернет-сервіс «Електронна мерія» дає змогу щохвилинно відстежувати перебіг виконання кожного звернення. Отримана інформація одразу відображається на інтерактивній карті, – коментує працівниця call-центру Вікторія. – Найчастіше люди звертаються для уточнення інформації щодо отримання одноразової матеріальної допомоги. Саме з цими соцвиплатами були пов’язані постійні провокації.
Нагадаємо: щоб запобігти провокаціям від політичних противників міського голови Чернігова, уточнюйте нарахування матеріальної допомоги за телефоном гарячої лінії мера 0 800 509 903(працює щоденно з 9.00 до 19.00). Навіть якщо вас уже запросили отримати допомогу по телефону або особисто особи, які назвались агітаторами або волонтерами, перевірте цю інформацію у працівників сall-центру.
На жаль, цим вчинком політичні конкуренти чинного мера Олександра Соколова вкотре довели, що насамперед їх цікавить влада, а не потреби простих людей.