Не в сенсі «стіл, стілець і табличка на дверях», а особисту сторінку на власному сайті, де фізична особа чи підприємець може побачити скільки, за що і чому він платить. З подробицями журналістів познайомив голова правління товариства Володимир Ткач.
Чернігівські газівники ще торік запропонували споживачам користуватися особистим кабінетом на сайті їхньої служби. Їх наслідували енергетики. «Чернігівобленерго» одним з перших в Україні запроваджує електронний кабінет споживача в Інтернеті. Програмне забезпечення для нього розроблялося понад півроку. В першу чергу це стосується споживачів-підприємців.
Підприємців – абонентів «Обленерго» нині дванадцять з половиною тисяч. До цього в кожного з них йшло мінімум півгодини на оформлення щомісячних платежів. Тепер справа стане простішою – питання можна вирішити за п’ять хвилин.
Паперова тяганина напружувала і енергетиків, і споживачів. Нарікань з обох сторін було чимало. На другому етапі реалізації проекту особистого кабінету особисті контакти зводяться до мінімуму. Енергопостачальники, крім іншого, прив’язалися, до електронних ключів підприємців, що вони мають як платники податків.
Що ж стосується споживачів – фізичних осіб, то їх особисті кабінети на сайті «Чернігівобленерго» запрацюють – поки в тестовому режимі – вже з лютого.
Вікторія ГОНЧАРОВА
